blanthurohub - Plataforma de Previsión Financiera y Presupuestos

1. Información General

En blanthurohub (blanthurohub.com), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de previsión financiera y elaboración de presupuestos.

Como empresa especializada en soluciones financieras tecnológicas, entendemos la sensibilidad de la información que compartes con nosotros. Por eso, hemos desarrollado esta política integral que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas aplicables en España y la Unión Europea.

Responsable del tratamiento: blanthurohub, S.L., con domicilio en Carrer de Joan Obiols, 11-13, 08034 Barcelona, España. Nuestro compromiso es mantener la transparencia absoluta sobre cómo gestionamos tu información personal.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro y Perfil

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica necesaria para crear y gestionar tu cuenta. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias de comunicación. También almacenamos tu contraseña de forma encriptada para garantizar la seguridad de tu cuenta.

Datos Financieros y de Presupuesto

Para proporcionar nuestros servicios de previsión financiera y elaboración de presupuestos, recopilamos información sobre tus ingresos, gastos, objetivos financieros y patrones de gasto. Esta información es fundamental para generar análisis personalizados y recomendaciones precisas.

Información sobre ingresos mensuales y fuentes de ingresos
Categorías y montos de gastos regulares
Objetivos de ahorro e inversión a corto y largo plazo
Historial de transacciones cuando decides conectar cuentas bancarias
Preferencias de presupuesto y métodos de planificación financiera

Información Técnica y de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando interactúas con nuestra plataforma. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios, detectar problemas técnicos y personalizar tu experiencia de usuario.

Tipo de Dato	Información Específica	Propósito
Datos de Navegación	Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo	Seguridad y optimización técnica
Patrones de Uso	Páginas visitadas, tiempo en la plataforma, funciones utilizadas	Mejora de la experiencia de usuario
Cookies y Identificadores	Preferencias de usuario, estado de sesión	Personalización y funcionalidad

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los propósitos que has autorizado y que son necesarios para proporcionar nuestros servicios de previsión financiera. Nuestro enfoque se centra en crear valor para ti a través de análisis personalizados y herramientas de gestión presupuestaria efectivas.

Servicios Principales

Generar previsiones financieras personalizadas basadas en tus patrones de ingresos y gastos
Crear y mantener presupuestos adaptativos que evolucionen con tus necesidades
Proporcionarte alertas y notificaciones sobre el estado de tu presupuesto
Generar informes detallados sobre tu progreso financiero
Ofrecer recomendaciones para optimizar tus finanzas personales

Comunicación y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y responder a tus consultas. También podemos enviarte contenido educativo sobre gestión financiera, siempre respetando tus preferencias de comunicación.

Importante: Nunca utilizamos tu información financiera personal para fines comerciales ajenos a nuestros servicios, ni la compartimos con terceros para marketing sin tu consentimiento explícito.

4. Protección y Seguridad de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos personales y financieros contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación.

Medidas Técnicas de Seguridad

Encriptación de extremo a extremo para todos los datos sensibles
Certificados SSL/TLS para proteger las comunicaciones
Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Copias de seguridad automatizadas en servidores seguros
Actualizaciones regulares de seguridad en todos nuestros sistemas

Políticas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal de los usuarios, y únicamente cuando es necesario para proporcionar soporte o mejorar nuestros servicios.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos registros detallados de todos los accesos a datos personales. En caso de detectar cualquier brecha de seguridad, tenemos protocolos establecidos para responder inmediatamente y notificar a los usuarios afectados dentro de las 72 horas.

5. Tus Derechos y Control sobre tus Datos

Como usuario de blanthurohub, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente, proporcionándote control total sobre cómo se utilizan tus datos.

Derechos Fundamentales

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti
Derecho de Rectificación: Puedes corregir o actualizar información incorrecta o desactualizada
Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación completa de tu información personal
Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de varios medios. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días, aunque normalmente respondemos mucho antes.

Para proteger tu privacidad, verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud relacionada con tus datos personales. Este proceso de verificación puede requerir que proporciones información adicional para confirmar que eres el titular de la cuenta.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Hemos establecido períodos de retención específicos para diferentes tipos de información, garantizando que no conservamos datos más tiempo del necesario.

Períodos de Retención

Tipo de Información	Período de Retención	Motivo
Datos de cuenta activa	Mientras la cuenta esté activa	Prestación de servicios
Datos financieros personales	5 años tras el cierre de cuenta	Obligaciones legales y fiscales
Datos de comunicación	3 años	Resolución de disputas
Datos de marketing	Hasta la revocación del consentimiento	Consentimiento del usuario

Proceso de Eliminación

Cuando eliminas tu cuenta o expiran los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura de tus datos. Utilizamos técnicas de borrado seguro que garantizan que la información no pueda ser recuperada posteriormente.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales a países terceros, implementamos salvaguardas adecuadas para garantizar que tu información mantenga el mismo nivel de protección que en la UE.

Garantías de Protección

Solo trabajamos con proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos
Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Realizamos evaluaciones de impacto para todas las transferencias internacionales
Mantenemos contratos específicos que garantizan la protección de tus datos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Te proporcionamos control total sobre estas tecnologías a través de nuestras configuraciones de privacidad.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
Cookies de Personalización: Adaptan el contenido a tus intereses y necesidades

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de privacidad disponible en tu panel de usuario.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, o regulaciones aplicables. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y a través de nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.

Recomendación: Te sugerimos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Política de Privacidad